Datenschutzerklärung
Bei Ilona Collane Limited ist Ihre Privatsphäre uns sehr wichtig. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf www.eluxedamen.com tätigen.
Welche Informationen wir sammeln
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir folgende Arten von Informationen erfassen:
1. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Liefer- und Rechnungsadresse
2. Zahlungsinformationen
Zahlungsdaten werden stets über unsere sicheren Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Klarna) verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Zahlungsinformationen auf unseren eigenen Servern.
3. Technische und analytische Daten
IP-Adresse
Browsertyp
Besuchte Seiten
Zeitstempel
Geräteinformationen
Diese Daten werden automatisch erfasst, um die Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung zu verbessern.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
Den Kundenservice und die Kommunikation zu verwalten
Produktneuigkeiten, Aktionen oder Angebote zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung)
Die Funktionalität der Website zu verbessern
Betrug vorzubeugen und sichere Zahlungen zu gewährleisten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO auf Basis der folgenden Grundlagen:
Vertrag – zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
Einwilligung – für Newsletter, Marketing oder andere freiwillige Dienste
Rechtliche Verpflichtung – z. B. Buchhaltungs- und Steuervorschriften
Berechtigtes Interesse – zur Verbesserung unseres Services und der Kundenerfahrung
Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre Daten niemals.
Wir teilen Informationen nur mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die für den Betrieb unseres Unternehmens notwendig sind, wie z. B.:
Liefer- und Logistikpartner
Zahlungsanbieter
IT-Systeme und Sicherheitsdienste
Alle Drittanbieter halten sich an die DSGVO und behandeln Ihre Daten sicher.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist für:
die Bereitstellung unserer Dienste
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
die Bearbeitung von Garantie- oder Rückgabeanfragen
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als Kunde innerhalb der EU haben Sie das Recht,
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen
Berichtigung falscher Daten zu beantragen
Löschung zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
die Verarbeitung einzuschränken
der Verarbeitung zu widersprechen
Datenportabilität zu verlangen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor:
unbefugtem Zugriff
Verlust
unzulässiger Verarbeitung
Datenverletzungen
zu schützen. Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Ihre Daten.
Cookies
Auf eluxedamen.com verwenden wir Cookies, um:
die Benutzererfahrung zu verbessern
den Traffic zu analysieren
personalisierte Inhalte anzubieten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Kontaktieren Sie uns gerne:
Ilona Collane Limited
BR: 78943866
Registered Address: FLAT 5, 4/F, WON HING BUILDING, 74–78 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG
